Установите приложение на терминале в зоне самообслуживания. 1. Скачайте установочный файл и запустите его. Если появится , нажмите «Подробнее», а затем — «Выполнить в любом случае». 2. Откроется мастер установки — следуйте его указаниям.
В режиме «Заказ по каталогу» гости сами делают заказ и оплачивают его, а затем получают на стойке выдачи. Как все устроено 1. Администратор в начале рабочего дня включает терминал самообслуживания или компьютер, на котором установлено приложение
Saby помогает быстро принимать и оформлять заказы, контролировать их на этапах сборки и доставки ...Как все устроено 1. Клиент оформляет заказ онлайн или лично. 2. Менеджер принимает заказ и отправляет в работу. Когда товар готов к выдаче
Чтобы работать с доставкой в Saby, включите функцию «Доставка» и настройте обязательные параметры. После этого — добавьте в Saby районы обслуживания. В результате настройки клиенты смогут оформить заказ на вашем сайте или в мобильном приложении Saby
Когда заказ выполнен, закройте его. Порядок действий зависит от того, какой способ получения заказа выбрал клиент. В разделе «Доставка» или «Заказы» (зависит от конфигурации) перейдите в блок «Доставка» и откройте заказ. Заказ оплачен онлайн или
Как настроить? POS-терминал или компьютер с сенсорным экраном На него устанавливается приложение Saby Kiosk. Минимальные технические требования к компьютеру Процессор: 2 ГГц (2 ядра) ОЗУ: от 4 ГБ HDD: 4 ГБ (свободного места для
Если заведение работает со схемой зала, клиент может позвать официанта, попросить счет или отменить вызов с помощью кнопок на столе. Как настроить вызов по QR-коду? Подготовка 1. Установите приложение Presto Waiter на телефоны сотрудников
Киоск не работает Произошел разрыв соединения Если предложенные решения не помогли, обратитесь в службу технической поддержки. 1. Нажмите и удерживайте 5-7 секунд область в левом нижнем углу экрана. 2. Кликните «Запросить помощь
Если заказ поступил с сайта, примите его в работу. Клиент заказывает товар по телефону или в зале — оформите новый заказ. 1. Перейдите в раздел «Доставка» или «Заказы» (зависит от конфигурации). 2. В разделе «Новый» или «Не распределен» откройте
Если в чеке, оплаченном онлайн (по QR-коду, в Saby Get или виджете), несколько товаров, ...возврат на все позиции. Вернуть один товар нельзя. Порядок действий зависит от того, как поступил запрос на возврат: клиент пришел в магазин, чтобы вернуть
Добавьте виджет доставки на главную страницу Saby, чтобы было проще контролировать этапы обработки заказов. 1. На главной странице Saby нажмите , затем — «+». 2. Введите в строку поиска «Доставка» и нажмите «+», чтобы добавить виджет на страницу
Киоск самообслуживания — это устройство, которое дает гостям возможность самостоятельно выбрать, заказать и оплатить ...Для работы на терминал самообслуживания необходимо установить приложение Saby Kiosk, которое работает с онлайн-версиями Presto
Когда заказ готов, подготовьте его к самовывозу или доставке курьером. 1. В разделе «Заказы» перейдите в раздел «Выполнение» и откройте заказ. 2. Кликните «Выполнение» и выберите этап «Сборка». 3. Нажмите «Исполнитель» и укажите курьера. При
Когда заказ будет передан в доставку, Saby Courier вышлет пуш-уведомление о новом заказе. Вы ...в приложении и на терминале, откуда передали заказ. Проверьте позиции и маршрут, а после доставки завершите работу с заказом. Порядок действий
Настройте уведомления, чтобы не пропустить новое бронирование или заказ на доставку. Можно настроить несколько ...доставки уведомлений, например, в Телеграм и мобильное приложение Saby. Как установить мобильное приложение Saby? 1. Авторизуйтесь