В Облачной телефонии входящие вызовы могут поступать как напрямую на добавочные номера, так и ...группу сотрудников с общим номером. Чтобы сотрудник мог принимать звонки отдела, включите его в группу. 1. В разделе «Контакт-центр/Телефония» перейдите