Apple блокирует работу с электронной подписью: что делать

11 марта'24

У части пользователей на устройствах Apple при подписании документов, при первичной установке или обновлении «КриптоПро» возникает ошибка:

3f2e85b1-8c49-4e80-8f3a-e13e2968d8df

Также СБИС не удается установить СКЗИ при диагностике рабочего места.

Что случилось

Компания Apple отозвала сертификат подписи кода продуктов «КриптоПро» для операционных систем MacOS и заблокировала приложения в AppStore.

Что делать

Установите СКЗИ в соответствии с инструкцией производителя «КриптоПро»*. Актуальные обновления по исправлению ошибки — на сайте.

В ближайшие дни мы доработаем мастер настройки рабочего места. После этого он без ошибок установит на MacOS «КриптоПро» или обновит СКЗИ до актуальной версии.

* Из-за высокой нагрузки страницы сайта «КриптоПро» открываются медленно — иногда в течение нескольких минут. Подождите окончания загрузки или зайдите позднее.
Последние новости
Мониторинг настроения: ключ к повышению лояльности сотрудников

Отслеживайте эмоциональный фон в компании, чтобы вовремя предупредить выгорание и выяснить проблемы коллектива.

UPD: Прием АДВ восстановлен

Переотправьте АДВ-1 и АДВ-2, на которые получили отказ

Отражайте поступление имущества по-новому

Принимайте к учету имущество прямо из накладной, полученной от контрагента.

Обновили «Скидки» во фронт-офисе и перенесли создание акций в бэк-офис

Удобная выдача карт, наглядные акции и другие обновления раздела.

Используя официальный сайт saby.ru, вы даете согласие на работу с cookie и Яндекс.Метрикой для сбора технических данных. Подробнее