Автораспределение отзывов: новые возможности

3 мая'24

СБИС — это не только удобный агрегатор отзывов, но и помощник в их обработке. Система за вас распределит задачи в зависимости от загруженности сотрудников и условий. Просто добавьте правила: вся настройка — в пункте «Кто обрабатывает»‎.

Укажите операторов или добавьте линии — только ответственные смогут отвечать клиентам.

При поступлении новых отзывов СБИС сформирует задачи, пришлет уведомление и отправит на выполнение более свободным специалистам.

Добавьте условия и действия: источник, компанию, клиента, операцию и т.д.

9c239e82-9115-4e24-93af-de7be1552ae8

Пример настройки

Подробнее об автораспределении отзывов читайте в учебнике.

Подключить мониторинг отзывов
Последние новости
СБИС разошлет расчетные листки сотрудникам за вас

Даже если ведете учет зарплаты в другой системе.

СБИС распределит налоги в 1С по данным сверки ЕНС

Обеспечим автоматическую выгрузку данных по налоговым платежам для ведущих бухучет в 1С.

Saby на TECH WEEK 2024 — получите скидку 10%

Ждем вас у нашего стенда. Расскажем обо всех возможностях сервиса.

Обмен ЭТрН: СБИС и «Контур» настроили роуминг

Работать с ЭТрН сможет больше контрагентов.

«Командор» теперь в Saby — обменивайтесь EDI-сообщениями с сетью

Торговая сеть приглашает контрагентов к обмену электронными документами.

Используя официальный сайт saby.ru, вы даете согласие на работу с cookie и Яндекс.Метрикой для сбора технических данных. Подробнее