Если в Национальном каталоге маркированных товаров нет реквизитов декларации или сертификата соответствия, либо формат записей неверный:
❌ Новые карточки по пиву зарегистрировать не получится.
❌ «Честный знак» откажет в фиксации (проверке) или регистрации УПД.
Свяжитесь с поставщиком. Проблема на его стороне: в карточке Нацкаталога нет разрешительных документов или указан недействительный документ.
Попросите исправить карточку: добавить/обновить номер и срок действия декларации/сертификата и переотправить документ.
После правок примите УПД заново (через «Обработать повторно» или после повторной отправки от поставщика).
Сценарий А. Регистрируете новый вид продукции
Сразу внесите в карточку Нацкаталога сведения документах, подтверждающих соотвествие: номер и срок действия декларации/сертификата.
Включите автоприкрепление документов. После успешной обработки отчета о нанесении данные из карточки автоматически подтянутся ко всем кодам, выпущенным для этого товара.

Сценарий Б. Получили ошибку по кодам, уже введенным в оборот
В личном кабинете ГИС МТ оформите документ «Корректировка сведений о кодах» — укажите актуальные данные по разрешительным документам. Если кодов много — сделайте массовую выгрузку, обновите данные о документах и загрузите обратно.

Отправьте УПД еще раз: на фиксацию, если отказ был на проверке, или на обработку, если отказ был при регистрации.
Задайте в комментариях или оставьте заявку — наши специалисты помогут с настройкой.