Записи разговоров, которые проходят через телефонию, хранятся в отдельном секторе на СБИС Диске. При покупке лицензии «Облачная АТС» клиент получает 2 ГБ облачного хранилища.
Чтобы посмотреть, сколько места использовано, перейдите в раздел «Контакт-центр/Телефония». Нажмите 
и откройте «Запись разговоров».
Когда место на СБИС Диске закончится, старые записи начнут заменяться новыми.
Чтобы увеличить объем хранилища, нажмите «Увеличить место». СБИС предложит рассчитать объем и выбрать тариф.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.