Электронная подпись

Что делать, если забыли пароль на ЭП

Что делать, если забыли пароль на ЭП

При попытке воспользоваться ЭП постоянно появляется запрос на ввод пароля.

Причина

При генерации ЭП на контейнер был установлен пароль.

Решение

Укажите пароль от контейнера.

Если он не подходит, попробуйте использовать ЭП на другом компьютере. Пароль не запрашивается — скопируйте ключ на другой носитель и используйте его на первом ПК.

Не помогло — обратитесь в офис УЦ за новым ключом.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.